Waar haalt ChatGPT zijn antwoord vandaan? Wij testten het

Iedereen wil genoemd worden in ChatGPT. Maar waar kijkt ChatGPT eigenlijk? We stelden zes vragen en keken bij elk antwoord waar de links naartoe gingen. De uitkomst verschilt sterk per soort vraag.

Ton Heerze, eigenaar van HarundoTon HeerzeEigenaar · 6 min lezen · 6 november 2026
Illustratie: lokale vragen, prijsvragen en beste-vragen met pijlen naar Google Maps, prijspagina’s en lijstjes

“Hoe kom ik in ChatGPT?” Op bijna elke site over GEO lees je hetzelfde rijtje: schrijf duidelijke teksten, voeg een FAQ toe, zorg voor vermeldingen. Dat klopt, maar het zegt niet waar ChatGPT kijkt. En dat blijkt per vraag te verschillen. Daarom deden we een eigen test. We stelden ChatGPT zes vragen die ondernemers en hun klanten echt stellen, en noteerden bij elk antwoord welke bedrijven genoemd werden en waar de links naartoe gingen. Harundo zelf werd bij geen enkele vraag genoemd. Ook dat delen we, want daar leer je net zoveel van.

Kort antwoord

Dat hangt af van de vraag. In onze test van 6 november 2026 linkte ChatGPT bij lokale vragen alle genoemde bedrijven naar Google Maps. Bij een prijsvraag gebruikte het de prijspagina’s van bureaus en een vergelijkingsartikel. Bij een vage vraag of een afkorting zocht het niet op internet en gaf het een antwoord uit zijn geheugen.

Hoe we testten

We stelden de vragen op 6 november 2026 aan ChatGPT met de zoekfunctie aan en Nederland als land. Elke vraag stelden we één keer, in gewone taal, zonder bedrijfsnamen. Daarna keken we naar drie dingen: zocht ChatGPT op internet, welke bedrijven noemde het, en naar welke pagina’s linkte het.

Let op: dit is een kleine test met zes vragen via de API van ChatGPT (model gpt-4o-mini). De ChatGPT-app kan andere antwoorden geven, en antwoorden verschillen per keer. Zie de uitkomst als een aanwijzing, niet als een wet.

De uitkomst: zes vragen, vier soorten bronnen

VraagSoortWat ChatGPT deedWaar de links heen gingen
Welk SEO-bureau in Hengelo raad je aan?Lokaal8 bureaus genoemdAlle 8 naar Google Maps
Welke installateur in Hengelo raad je aan voor een warmtepomp?Lokaal6 installateurs genoemdAlle 6 naar Google Maps
Wat kost GEO-optimalisatie per maand bij een Nederlands bureau?PrijsTabel met 7 aanbieders en hun prijzen5 naar eigen prijspagina’s, 2 via een vergelijkingsartikel van Searchlab
Wat is het beste bureau voor generative engine optimization (GEO) in Nederland?“Beste”8 bureaus genoemdAlle 8 naar Google Maps
Wat is het beste GEO-bureau van Nederland?“Beste”, met afkortingDacht aan geo-informatie: Arcadis, Geodan, SwecoGeen links; niet gezocht
Hoe word ik als bedrijf genoemd in ChatGPT?VaagBegreep de vraag verkeerdGeen links; niet gezocht

Lokale vragen: alles loopt via Google Maps

Dit was de duidelijkste uitkomst. Bij beide lokale vragen, over een SEO-bureau en over een installateur in Hengelo, linkte ChatGPT elk genoemd bedrijf naar een zoekopdracht in Google Maps. Niet naar de website van het bedrijf. Bij elke naam stond een plaats en een korte omschrijving, zoals “specialist in warmtepompen, airco’s en cv-ketels”.

Dat betekent: je Google Bedrijfsprofiel is niet alleen belangrijk voor Google zelf, maar ook voor ChatGPT. Een profiel met de juiste categorie, een duidelijke omschrijving van je diensten en genoeg reviews is je ingang. In Hengelo hebben de vier bureaus die bovenaan Google Maps staan tussen de 49 en 236 reviews. Lees hoe je dat aanpakt in Google Bedrijfsprofiel.

Wil je weten wat ChatGPT over jouw bedrijf zegt?De gratis AI-check laat zien of ChatGPT en Google AI je noemen, en waar je kansen liggen.
Doe de gratis AI-check

Prijsvragen: concrete prijzen en vergelijkingen winnen

Bij de vraag “wat kost GEO-optimalisatie per maand?” maakte ChatGPT een tabel met zeven aanbieders. Vijf keer linkte het naar de eigen prijspagina van een bureau. Drie van die vijf pagina’s hadden de prijs al in de titel staan, zoals “vanaf € 295” of “€ 300 per maand”. Twee keer haalde ChatGPT de prijs niet van het bureau zelf, maar uit een vergelijkingsartikel van Searchlab.

De les: zet je prijs zichtbaar op je site, het liefst al in de paginatitel. En zorg dat je in vergelijkingsartikelen van anderen staat, want ChatGPT gebruikt die als bron over jóu. Onze eigen prijsgids, Wat kost GEO?, stond pas drie dagen online en werd nog niet gebruikt.

“Beste”-vragen: schrijf de term voluit

De vraag “wat is het beste GEO-bureau van Nederland?” gaf een verrassend antwoord. ChatGPT zocht niet op internet en noemde Arcadis, Geodan en Sweco: bedrijven in geo-informatie en ruimtelijke ordening. Voor ChatGPT betekent “GEO” dus eerst iets anders dan generative engine optimization.

Toen we de term voluit schreven, zocht ChatGPT wel en noemde het acht GEO-bureaus. Opvallend: ook hier linkte het elk bureau naar Google Maps, terwijl het om landelijke bureaus ging. De les voor jouw site: gebruik naast de afkorting ook de volledige term en gewone woorden, zoals “gevonden worden in ChatGPT”. En ook voor een landelijk bedrijf telt het Bedrijfsprofiel.

Drie lessen uit de test

Les 1Lokaal = Google Maps

Een sterk Bedrijfsprofiel met reviews is je ingang, ook in ChatGPT.

Les 2Prijs = prijspagina

Noem je prijs in de titel en kom in vergelijkingsartikelen van anderen.

Les 3Woorden = duidelijkheid

Schrijf afkortingen voluit. Een vage vraag of term leidt tot een antwoord zonder zoeken.

Wat dit betekent voor jou

Bedenk welke soort vraag je klanten stellen voordat ze bij jou uitkomen. Zijn het lokale vragen, werk dan eerst aan je Google Bedrijfsprofiel en reviews. Zijn het prijsvragen, zet dan een duidelijke prijspagina online. Zijn het “beste”-vragen, zorg dan dat je in lijstjes en vergelijkingen van anderen staat. De algemene tips blijven gelden, maar zo weet je waar je begint. Welke AI je klanten gebruiken, lees je in Welke AI is het beste?

Veelgestelde vragen

Waar haalt ChatGPT zijn informatie vandaan?

Uit wat het heeft geleerd tijdens de training, en als het op internet zoekt uit websites die het op dat moment leest. Bij lokale vragen verwees ChatGPT in onze test naar Google Maps, bij prijsvragen naar prijspagina’s en vergelijkingsartikelen.

Gebruikt ChatGPT Google?

OpenAI noemt Google niet als zoekpartner. ChatGPT leest websites met een eigen crawler, OAI-SearchBot, en gebruikt daarnaast zoekpartners. In onze test linkte het bij lokale vragen wel naar Google Maps.

Waarom noemt ChatGPT mijn bedrijf niet?

Vaak omdat ChatGPT je niet vindt op de plek waar het voor die vraag kijkt. Bij een lokale vraag is dat je Google Bedrijfsprofiel, bij een prijsvraag een pagina met concrete prijzen. Check ook of OAI-SearchBot je site mag lezen.

Krijg ik elke keer hetzelfde antwoord van ChatGPT?

Nee. Antwoorden verschillen per keer, per versie en per gebruiker. Meet daarom met een vaste set vragen en kijk naar de trend over een paar maanden, niet naar één antwoord.

Conclusie

ChatGPT kijkt per soort vraag op een andere plek. Bij lokale vragen is dat Google Maps, bij prijsvragen zijn het prijspagina’s en vergelijkingsartikelen, en bij een vage vraag zoekt het soms helemaal niet. Wie genoemd wil worden, moet dus eerst weten welke vragen zijn klanten stellen. Wil je weten hoe ChatGPT nu over jouw bedrijf praat? Doe de gratis AI-check, of lees hoe wij bedrijven vindbaar maken in ChatGPT.

Bronnen
  • Eigen test met ChatGPT via de API (model gpt-4o-mini, zoekfunctie aan, land Nederland), 6 november 2026
  • OpenAI, documentatie over OAI-SearchBot, GPTBot en ChatGPT-User
  • Searchlab, “Wat kost GEO? Prijzen van GEO-bureaus in 2026”
  • Aggarwal e.a., “GEO: Generative Engine Optimization”, KDD 2024
Ton Heerze, eigenaar van Harundo
Ton HeerzeEigenaar van Harundo en jouw vaste aanspreekpunt. Ruim 25 jaar ervaring met online vindbaarheid, eerst in Google en nu ook in AI. Vragen? info@harundo.nl LinkedIn

Benieuwd hoe AI over jouw bedrijf praat?

Doe de gratis AI-check. Je krijgt een persoonlijk overzicht, zonder verplichtingen.