“Waarom noemt ChatGPT mijn concurrent wel?” Een loodgieter over ChatGPT SEO

Een loodgieter uit Hengelo stelt de vragen die elke ondernemer heeft over genoemd worden door ChatGPT. Wij geven de antwoorden.

Ton Heerze, eigenaar van HarundoTon HeerzeEigenaar · 6 min lezen · 30 oktober 2026
Illustratie: een moersleutel naast een chatgesprek over een goede loodgieter in Hengelo

Mark is loodgieter in Hengelo. Hij heeft een nette website, goede reviews en al vijftien jaar vaste klanten. Toch belde een nieuwe klant hem laatst en zei: "Ik vroeg ChatGPT om een loodgieter, maar u stond er niet bij. Ik vond u via mijn buurman." Dat zette Mark aan het denken. Wat is ChatGPT SEO eigenlijk, en waarom noemt ChatGPT zijn concurrent wel? In dit artikel stelt hij zijn vragen. Ik geef de antwoorden. Het zijn precies de vragen die we in de praktijk van ondernemers horen.

Let op: Mark en zijn bedrijf zijn verzonnen. Het gesprek is een voorbeeld, gebaseerd op vragen die we vaak krijgen van ondernemers. De uitleg en de cijfers zijn wel echt.
Kort antwoord

ChatGPT noemt bedrijven die het goed kan begrijpen en vertrouwen. ChatGPT SEO draait daarom om vier dingen: zeg precies wat je doet en waar, beantwoord klantvragen concreet met prijzen, houd je gegevens overal gelijk en zorg dat anderen over je schrijven. Advertenties staan los van het antwoord.

“Ik heb een goede website. Waarom noemt ChatGPT mij niet?”

“Mijn website staat al jaren online en ik sta best hoog in Google. Hoe kan het dan dat ChatGPT mij niet kent?”Mark, loodgieter uit Hengelo (fictief)

Een goede plek in Google is een mooie basis, maar geen garantie. ChatGPT schrijft een antwoord op basis van wat het online vindt en begrijpt. Staat op je site vooral "vakkundig en betrouwbaar", dan weet ChatGPT nog niet dat je in Hengelo lekkages verhelpt, binnen een uur kunt komen en ook in Borne en Delden werkt.

Daarnaast moet ChatGPT je site kunnen bereiken. Volgens OpenAI moet je de crawler OAI-SearchBot toelaten in je robots.txt om in de zoekantwoorden van ChatGPT te komen. Een te streng beveiligingsplugin kan dat ongemerkt blokkeren. Hoe je dat controleert, staat in onze technische AI SEO-checklist.

“Mijn concurrent heeft minder reviews. Hoe kan die dan wel genoemd worden?”

“Die concurrent heeft maar half zoveel reviews als ik. Toch noemt ChatGPT hem als eerste. Dat snap ik niet.”Mark, loodgieter uit Hengelo (fictief)

Reviews tellen mee, maar ze zijn niet alles. Een AI-assistent kijkt ook naar wat anderen over je schrijven. Misschien stond je concurrent in de regionale krant, staat hij op een vergelijkingssite van installateurs of noemt een woningcorporatie hem als vaste partner. Zulke vermeldingen zijn voor AI een sterk signaal dat je een serieuze partij bent.

Daarnaast helpt het als je gegevens overal hetzelfde zijn. Staat op je Google Bedrijfsprofiel een ander telefoonnummer dan op je website? Dan twijfelt de AI. Kijk dus niet alleen naar het aantal sterren, maar naar het hele plaatje.

“Moet ik dan allemaal blogs gaan schrijven?”

“Ik ben loodgieter, geen schrijver. Moet ik nu elke week een blog maken?”Mark, loodgieter uit Hengelo (fictief)

Nee. Kwaliteit telt meer dan aantallen. Begin met de vijf vragen die je het vaakst aan de telefoon krijgt. Bijvoorbeeld: "Wat kost een nieuwe cv-ketel?" of "Wat moet ik doen als mijn leiding bevroren is?" Beantwoord elke vraag op je site in een paar zinnen, met een prijsindicatie en je werkgebied erbij.

Onderzoek van Princeton naar generative engine optimization laat zien dat concrete cijfers en bronvermeldingen een tekst tot 40 procent zichtbaarder maken in AI-antwoorden. Zoekwoorden herhalen werkte in dat onderzoek nauwelijks. Eén goede pagina met echte prijzen en echte antwoorden is dus meer waard dan tien vage blogs.

Wil je weten wat ChatGPT nu over jouw bedrijf zegt?Doe de gratis AI-check. Je krijgt een persoonlijk overzicht, zonder verplichtingen.
Doe de gratis AI-check

“Kan ik niet gewoon betalen om bovenaan te staan?”

“Bij Google kan ik adverteren. Kan dat bij ChatGPT ook?”Mark, loodgieter uit Hengelo (fictief)

Sinds augustus 2026 kan dat in Nederland, maar niet ín het antwoord. ChatGPT-advertenties staan gelabeld als gesponsord onder het antwoord, en alleen gebruikers met een gratis account of het Go-abonnement zien ze. Volgens OpenAI hebben ze geen invloed op welke loodgieter ChatGPT aanbeveelt.

Voor een spoedklus kan een advertentie werken, maar wie in het antwoord zelf genoemd wil worden, moet het via ChatGPT SEO doen. Meer over de mogelijkheden lees je op onze pagina ChatGPT adverterenAI-bot check.

“Wat moet ik morgen doen?”

“Oké, ik snap het. Maar ik heb weinig tijd. Waar begin ik?”Mark, loodgieter uit Hengelo (fictief)

Begin met deze vijf stappen. Samen kosten ze een paar uur:

  1. Stel ChatGPT je klantvragen. Bijvoorbeeld "goede loodgieter in Hengelo". Noteer wie genoemd wordt. Hoe dat precies werkt, lees je in de GEO-audit van 30 minuten.
  2. Zet in één zin op je homepage wat je doet. Wat, waar en voor wie: "Loodgieter in Hengelo, Borne en Delden, ook voor spoedklussen."
  3. Beantwoord je vijf meest gestelde vragen. Met prijsindicaties en je werkgebied.
  4. Maak je gegevens overal gelijk. Website, Google Bedrijfsprofiel, KvK en reviewsites.
  5. Zorg dat anderen over je schrijven. Een artikel in de regionale krant, een vermelding bij de branchevereniging.

Wat dit betekent voor jou

Of je nu loodgieter, installateur of accountant bent: ChatGPT SEO draait om duidelijkheid en vertrouwen. Zeg precies wat je doet en waar, beantwoord de vragen van je klanten concreet, houd je gegevens overal gelijk en zorg dat anderen over je schrijven. Dat werkt niet van de ene op de andere dag, maar wel blijvend. Lees ook onze gids over lokaal vindbaar worden in ChatGPT.

Veelgestelde vragen over ChatGPT SEO

Wat is ChatGPT SEO?

ChatGPT SEO is het zo inrichten van je website en online informatie dat ChatGPT je bedrijf begrijpt, vertrouwt en noemt in zijn antwoorden.

Hoe kiest ChatGPT welke bedrijven het noemt?

ChatGPT gebruikt informatie die het online vindt en begrijpt: je eigen website, maar ook vermeldingen, reviews en bedrijfsgegevens op andere sites.

Helpen reviews om genoemd te worden door ChatGPT?

Ja, maar ze zijn niet het enige. Vermeldingen op andere websites en duidelijke, consistente bedrijfsgegevens tellen ook mee.

Hoe snel zie ik resultaat?

Technische verbeteringen kunnen binnen enkele weken effect hebben. Structureel vaker genoemd worden kost meestal een paar maanden.

Conclusie: duidelijkheid wint van drukte

ChatGPT noemt niet automatisch het bedrijf met de meeste reviews of de mooiste website, maar het bedrijf dat het best te begrijpen en te vertrouwen is. Met een paar uur werk zet je de eerste stappen. Wil je weten wat ChatGPT nu over jouw bedrijf zegt? Doe de gratis AI-check.

Doe de gratis AI-check

Bronnen
  • OpenAI, documentatie over OAI-SearchBot
  • Aggarwal e.a., “GEO: Generative Engine Optimization”, KDD 2024
  • ITdaily, “ChatGPT will show ads in Belgium starting next week” (augustus 2026)
  • Techlicious, advertenties in ChatGPT en de regels van OpenAI (januari 2026)
Ton Heerze, eigenaar van Harundo
Ton HeerzeEigenaar van Harundo en jouw vaste aanspreekpunt. Ruim 25 jaar ervaring met online vindbaarheid, eerst in Google en nu ook in AI. Vragen? info@harundo.nl LinkedIn

Benieuwd hoe AI over jouw bedrijf praat?

Doe de gratis AI-check. Je krijgt een persoonlijk overzicht, zonder verplichtingen.