Van zoeken naar vragen
Vroeger typte je "loodgieter Hengelo" in Google en kreeg je tien links. Nu vraagt iemand aan ChatGPT: "Welke loodgieter in Hengelo kan snel langskomen?" Het antwoord noemt twee of drie bedrijven, met een korte uitleg waarom. Wie daar niet tussen staat, komt niet eens in beeld.
Voor lokale ondernemers is dat een kans. AI-assistenten zoeken bij zulke vragen naar bedrijven die duidelijk in die regio actief zijn. Een groot landelijk bedrijf heeft daar niet automatisch een voorsprong.
Hoe kiest ChatGPT een lokaal bedrijf?
ChatGPT combineert wat het over je weet uit verschillende bronnen. Hoe vaker die bronnen hetzelfde verhaal vertellen, hoe eerder je genoemd wordt. Belangrijk zijn:
- Je website. Staat er duidelijk wat je doet en in welke plaatsen je werkt?
- Je bedrijfsgegevens. Kloppen je naam, adres en telefoonnummer overal, van Google tot Bing Places en Apple Maps?
- Reviews. Wat klanten over je schrijven, gebruikt AI om je te omschrijven.
- Vermeldingen. Een artikel in een lokale krant of een vermelding in een regiogids telt mee. Daar helpt linkbuilding bij.
Vier dingen die je vandaag kunt doen
- Maak een pagina per plaats. Werk je in Hengelo, Enschede en Almelo? Geef elke plaats een eigen pagina met echte informatie.
- Zet je gegevens overal gelijk. Eén schrijfwijze van je bedrijfsnaam en adres, op elke plek.
- Vraag klanten om een review. En vraag ze te noemen waar je ze mee hielp en waar.
- Beantwoord lokale vragen. Denk aan "Hoe snel kunnen jullie in Borne zijn?" in je veelgestelde vragen.
Meten is weten
Stel zelf eens de vragen die jouw klanten stellen, in ChatGPT, Gemini en Perplexity. Word je genoemd? En klopt wat er over je gezegd wordt? Let ook op de details: noemt AI de juiste plaats, de juiste diensten en je openingstijden? Een fout die daar staat, vertelt de assistent aan iedereen door.
Bij Harundo meten we dat continu met een vaste set vragen, zodat je ziet of je vooruitgaat. Je ziet het terug in je eigen dashboard met je AI-vindbaarheid, dat in elk abonnement zit. Zo weet je precies of je in Hengelo, Enschede of de rest van Twente steeds vaker wordt aanbevolen, en waar nog winst te halen valt.
Een voorbeeld uit Hengelo
Tandartspraktijk BEET. Mondzorg in Hengelo werkte pas kort onder die nieuwe naam. Voor AI-assistenten bestond de praktijk dus nog nauwelijks. Door de bedrijfsgegevens overal gelijk te trekken, pagina's te schrijven rond vragen als "Welke tandarts in Hengelo kan mijn tanden bleken?" en te zorgen voor vermeldingen op lokale websites, groeide de zichtbaarheid in ChatGPT met meer dan 200%. In Google steeg de praktijk gemiddeld 27 posities. Lees het hele verhaal in de klantcase van BEET. Mondzorg.
Drie fouten die we vaak zien
- Alleen een adres in de footer. Een adres onderaan de pagina zegt nog niet in welke plaatsen je werkt. Noem je werkgebied ook gewoon in je teksten.
- Plaatsnamenlijstjes. Een rij van twintig plaatsnamen zonder uitleg helpt niet. Eén goede pagina per plaats, met echte informatie, werkt veel beter.
- Een verouderd bedrijfsprofiel. Oude openingstijden of een vorig telefoonnummer worden door AI gewoon doorverteld. Loop je profielen een keer per kwartaal na.
Werk je in Hengelo of omgeving? Op onze pagina over gevonden worden in Hengelo lees je hoe we lokale bedrijven helpen. Wil je eerst weten hoe AI nu over jouw bedrijf praat? Doe dan de gratis AI-check.
